Мотивация деятельности - Актуален ли метод "кнута и пряника"?

Мотивация деятельности – Почему метод “кнута и пряника” уже не работает?!

Мотивация деятельности – Почему метод “кнута и пряника” уже не работает?!

Каждое время диктует свои правила. И если раньше, стратегия мотивации определялась  дельтой между поощрением  (премией) и наказанием (штрафом), т.е. классической формулой кнута и пряника, то сегодня, мотивация команды требует гораздо более глубинной и тонкой стратегии.

Что тебя заставляет просыпаться по утрам?

Это тот самый вопрос, с которого начинается практически любой стандартный тренинг по мотивации. Казалось бы что сложного. Но от конкретности ответа, его насыщенности и наполненности зависит очень многое, если не все!

Успех сегодня диктуется не ответами, а правильно и своевременно поставленными вопросами.

Ответ приходит всегда. Главное найти актуальный вопрос.

Так и в мотивации команды. Одной внешней мотивацией уже ничего не решить. Современный успешный проект – это не галера, где задача того, кто на веслах просто грести. Грести бездумно, задействовав только рептильный мозг и действовать лишь по указанию. Гребок на раз, гребок на два, гребок на три...

Поэтому, если в команде для каждого из ее индивидуумов не будет своей персональной мотивации, то главным потерпевшим, рано или поздно окажется руководитель. Ведь именно ему придется отвечать за все.

Не мотивированный член команды - это просто функция, которая не несет в себе ни энергетического заряда, ни желания.

Если говорить о бизнесе, то кнут и пряник были успешны тогда, когда ситуации, которые могли произойти в бизнесе, можно было прописать на одном листе А4. В крайнем случае, на двух.

Сегодня, когда доминируют те, кто готов к постоянной изменчивости и креативности, одними должностными инструкциями застраховать себя уже не получится.

Иначе есть риск получить не цельную команду, а набор «пиноккио» (как метко выражается автор теории про «бизнес-конструктор» Кирилл Куницкий), тех которые будут послушны и исполнительны ровно до тех пор, пока они действуют по написанной инструкции. В случае, если ситуация вышла за ее рамки, они просто ждут новой инструкции. А до тех пор – просто бездействуют.

Более того, они формально могут быть исключительно деятельными. Но на самом деле, являться главными врагами вашего бизнеса. Ведь любые идеи, которые идут вразрез с инструкцией, они будут пресекать на корню. При этом, они сами будут плодить новые инструкции лишь для того, чтобы оправдывать свое нахождение рядом с вами.

Ленивый работник

Ленивый работник

Т.е. если сегодня все успешные команды, говоря футбольным языком, исповедуют принцип тотального футбола  - все атакуют и все защищаются. То «пиноккио», даже стоя в метре от пустых ворот не станет выбивать влетающий в них мяч, если в его задачи не входит охранять этот участок поля. А какой тогда вообще смысл в его нахождении на поле?

В свое время, один из творцов грузинского экономического чуда,  покойный Каха Бендукидзе говорил: «лучше оставить треть тех, которые будут реально мотивированны, чем терпеть тех, кто работает для того чтобы просто работать».

Так в чем же суть современной мотивации!?

Условно ее можно разделить на две ключевых составляющих.

Внешнюю – все то, что относится к внешнему воздействию от руководителя.  Включая классику «кнута и пряника». Сюда относятся такие виды мотивации как: финансовая (включая штрафы и премии); личностная (персональная благодарность); и коллективная (быть лучше, чем твой конкурент) мотивации

И внутреннюю – при которой каждый сам заинтересован в успехе проекта. Т.е. его личная цель является одной из составляющих глобальной цели компании. И фактически, работая на себя и свою персональную цель, каждый из членов команды помогает приближать цель глобальную.

Именно тогда, вы получите МОТИВИРОВАННОГО, ЗАИНТЕРЕСОВАННОГО, ОТВЕТСТВЕННОГО, НАПОЛНЕННОГО И ЗАРЯЖЕННОГО ЭНЕРГИЕЙ ЕДИНОМЫШЛЕННИКА. По факту он может быть и вашим сотрудником (подчиненным), но на самом деле полноценным реализатором вашего общего проекта. Общего. Ведь с этого момента это и его проект тоже.

И именно тогда, он сам будет каждое утро просыпаться с мыслью, что мне еще сделать, чтобы приблизиться к своей цели? (причем его целью, по сути, будет реализация вашего бизнес - проекта). А засыпать с мыслями как мне стать еще продуктивнее и успешнее?

Командная работа и мотивация

Командная работа и мотивация

Самый дорогой и успешный коуч современности Тони Роббинс, в своей книге «Разбуди - в себе исполина», однажды пришел к парадоксальным и, при этом, действительно революционным выводам. О том «что люди, которые часто делают все новые и новые попытки произвести изменения с помощью силы воли и терпят при этом фиаско, в итоге делают ошибочный вывод, что для важных изменений требуется длительное время и большое напряжение сил».

На самом деле любая мотивация, основанная на силе воли, имеет предел. А значит рано или поздно исчерпывается. Неисчерпаема лишь мотивация искреннего и глубинного желания делать идущая от сердца.

«Одной силы воли недостаточно — по крайней мере, если мы хотим достигнуть длительного изменения», - констатирует Роббинс.

Отсюда вывод.

Когда каждый из членов команды будет понимать, в чем смысл его реализации в вашем проекте,   суть контроля – будет только в том, чтобы только корректировать направление его активности, а не побуждать ее методом поощрения или порицания.

Да и сам факт поощрения будет иметь вес не только как материальный стимул, что, безусловно, важно, но и как факт признания единонаправленности пути к общей цели.

Вот почему, в современной реальности – такие, казалось бы, базовые вещи как офис, коллективные  совещания, должностные инструкции все чаще превращаются в анахронизм. А на первые роли выходят креативность, проектное мышление и работа по проекту, а не по графику.

Ведь если скажем, вы вашему продажнику, наметите норму звонков в день, то он сделает эту норму, но без его персонального желания дать клиенту настоящую ценность, вы получите статистику, а не необходимый вам результат.

Вот почему все чаще в офисах собственников бизнеса гостят такие, чуждые еще вчера гости, как коучинг и фасилитация.

Главное помнить. Любая свобода нуждается в границах.  И доверяясь внутренней дисциплине вашей команды, важно все-таки ее очерчивать рамками.  Да, достаточно гибкими, но все-таки рамками.

 

Поделиться этой записью:

Комментариев еще нет.

Оставить комментарий

 БЕСПЛАТНЫЕ подарки при покупке билета на семинар Тони Роббинса “Раскрой свой скрытый потенциал”! Купите билет в период с 12 по 24 декабря и получите следующие бонусы:

upw2018_banner

При покупке GOLD – виза в подарок.
При покупке VIP – авиабилеты в подарок.
При покупке DIAMOND – перевод в подарок.

Свяжитесь с нами для подробностей:
office@goodwill.kiev.ua
067 707 0760

ПОДРОБНЕЕ